EGR Italy Awards 2020 – StarCasinò vince in cinque categorie

Quando si parla di casinò italiani, uno dei nomi più popolari e riconosciuti è sicuramente StarCasinò, il brand di proprietà Betsson certificato AAMS. Ricco di bonus, giochi di ogni tipo e alti standard di sicurezza, StarCasinò collabora con diversi provider di fama internazionale come NetEnt, Yggdrasil, Play’n GO e Pragmatic Play. Proprio in questi giorni gli EGR Italy Awards hanno premiato il casinò di casa Betsson in cinque diverse categorie, tutte quelle in cui StarCasinò è stato nominato, tra cui la categoria “Miglior operatore casinò online”.

Gli EGR Awards rappresentano una delle cerimonie di premiazione più prestigiose per i brand di casinò online. I premi consegnati in questo evento sono importantissimi e sono l’equivalente degli “oscar” per l’industria delle scommesse. La premiazione è curata dalla rivista eGaming Review Magazine, che si occupa di tutte le notizie riguardanti il mondo delle scommesse online, dei casino, del poker virtuale e del bingo.

I premi più importanti

I cinque premi ottenuti da StarCasinò sono: “Miglior servizio assistenza clienti”, “Miglior campagna sul gioco responsabile”, “Miglior campagna marketing”, “Miglior innovazione prodotti in-house” e il prestigiosissimo “Miglior operatore casinò online”. Attenzione particolare è stata data al premio che riguarda la campagna sul gioco responsabile, vista la situazione difficile di quest’anno dovuta al lockdown. StarCasinò è riuscita a conquistarsi il premio in questo ambito grazie alla sua campagna #reSTAReAcasa. Il casinò ha infatti utilizzato questo tag per accompagnare i giocatori nel periodo di isolamento forzato, ricordando che è importante giocare in maniera responsabile è che esistono alternative al gioco. Questo premio rappresenta un passo importante per le aziende che si occupano di casinò e scommesse sportive, perché mostra che l’empatia verso i giocatori viene premiata. Pietro Lechiara, il Managing Director di StarCasinò ha rilasciato una dichiarazione a riguardo:

“Questo premio ci riempie particolarmente di orgoglio. L’attenzione nei confronti del gioco responsabile è da sempre nel DNA di Betsson Group e siamo felici di aver raggiunto questo traguardo anche nel mercato italiano. Il nostro obiettivo è quello di fornire agli utenti strumenti tecnologici all’avanguardia, per offrire loro un’esperienza di gioco estremamente sicura. Abbiamo un grande Team, a lavoro ogni giorno per fare awareness e invitare gli utenti a giocare in maniera responsabile all’interno della nostra piattaforma online”.

Il Migliore Operatore

Un premio di cui sicuramente il marchio è molto contento è quello come “Miglior servizio assistenza clienti” che mostra lo sforzo di StarCasinò nel costruire e mantenere una struttura funzionale atta ad aiutare i clienti e a garantire un’esperienza migliore per i giocatori. Con un servizio clienti aperto dalle 8 del mattino a mezzanotte, l’azienda si è infatti assicurata che gli utenti del sito potessero giocare senza preoccupazioni, rivolgendosi a un personale attento e preparato per ogni esigenza, problema o dubbio.

Il prestigiosissimo premio come “Miglior operatore casinò online” segna una svolta per StarCasinò, in una anno che ha visto il marchio celebrare diversi successi, tra cui la prima slot machine con il proprio nome, StarCasinò Branded Megaways.